Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Pepper + Dove Esthetics?
Pepper + Dove Esthetics ofrece servicios de belleza profesionales y una tienda boutique de productos para pestañas fundada por Cassandra Preciado, una Esteticista Licenciada y Artista de Pestañas Certificada desde 2019. Cassandra continúa brindando servicios de belleza mientras ofrece productos para pestañas cuidadosamente seleccionados diseñados para apoyar a los artistas de pestañas con herramientas y suministros de calidad para su arte.
¿Dónde se encuentra Pepper + Dove Esthetics?
Pepper + Dove Esthetics tiene su sede en Watsonville, California, prestando servicios a artistas de pestañas y profesionales de la belleza locales, al mismo tiempo que provee productos a artistas de pestañas más allá de nuestra comunidad.
¿Ofrecen soporte en español?
¡Sí! Cassandra es bilingüe y con gusto ayuda a clientes y consumidores tanto en inglés como en español. Desea que todos se sientan cómodos, comprendidos y bienvenidos.
Preguntas sobre Suministros para Pestañas
¿Son sus productos aptos para principiantes?
¡Sí! Todos los productos están diseñados para apoyar a artistas de pestañas de todos los niveles, desde principiantes que arman su primer kit hasta artistas experimentados que buscan suministros confiables.
¿Sus productos son solo para artistas de pestañas profesionales?
Todos los suministros para pestañas están destinados a profesionales y artistas de pestañas capacitados que tengan un conocimiento adecuado sobre la aplicación de extensiones de pestañas y las prácticas de seguridad.
¿Cómo sé qué productos son adecuados para mí?
Si necesita ayuda para seleccionar productos, no dude en contactar a Cassandra. Ella estará encantada de guiarle según su estilo de pestañas, nivel de experiencia y necesidades de aplicación.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan con cuidado y se envían lo más rápido posible. Los tiempos de envío varían según su ubicación y el método de envío seleccionado.
¿Ofrecen recogida local?
¡Sí! Las opciones de recogida local pueden estar disponibles para clientes en el área de Watsonville. Por favor, revise las opciones de pago o contacte a Cassandra para conocer la disponibilidad.
¿Ofrecen precios al por mayor?
Pepper + Dove Esthetics puede ofrecer precios especiales para artistas de pestañas que compren varios productos. Por favor, contacte a Cassandra para obtener más información.
Preguntas sobre Productos
¿Cómo debo almacenar mi adhesivo para pestañas?
Para obtener los mejores resultados, almacene el adhesivo en posición vertical en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y los cambios de humedad. Siempre siga las instrucciones de cuidado proporcionadas con su adhesivo.
¿Cuánto dura el adhesivo para pestañas?
La longevidad del adhesivo depende del almacenamiento, uso y condiciones ambientales. El almacenamiento y manejo adecuados ayudan a mantener el rendimiento del producto.
¿Sus bandejas de pestañas son libres de crueldad animal?
Cassandra se compromete a seleccionar cuidadosamente productos que se alineen con sus valores de calidad y cuidado. Los detalles del producto están disponibles en las páginas de cada producto.
Preguntas sobre Servicios de Pestañas
¿Todavía ofrecen extensiones de pestañas y otros servicios de belleza?
¡Sí! Cassandra continúa brindando servicios profesionales de extensiones de pestañas, junto con servicios de cejas y depilación facial y corporal. Espera dar la bienvenida a clientes nuevos y recurrentes y ayudar a cada individuo a sentirse seguro y hermoso.
¿Cómo reservo una cita?
Haga clic en "Reservar Ahora" en la página de inicio para ver las citas disponibles y programar el servicio deseado.
¿Con cuánto tiempo de antelación debo reservar?
Se recomienda reservar las citas con al menos 72 horas de antelación para asegurar su fecha y hora preferidas.
¿Necesito prepararme para mi cita?
¡Sí! Llegue con las pestañas limpias, sin maquillaje ni aceites. Evite la cafeína antes de su cita si es posible.
Devoluciones, Reembolsos y Soporte
¿Cuál es su política de devoluciones?
Debido a la naturaleza de los productos de belleza profesionales, las devoluciones y cambios pueden ser limitados. Por favor, contacte a Cassandra si experimenta un problema con su pedido.
¿Cuál es su política de reembolso para citas?
Debido al tiempo reservado y la preparación requerida para cada cita, todos los depósitos de servicio son no reembolsables. Si necesita reprogramar o cancelar, hágalo con al menos 48 horas de antelación. Los pagos de servicios tampoco son reembolsables una vez que la cita ha sido completada.
¿Cuál es su política de reembolso para productos?
Debido a la naturaleza de los productos de belleza profesionales, todas las ventas de productos son venta final. No aceptamos devoluciones o cambios en productos abiertos, usados o alterados. Si recibe un artículo dañado o incorrecto, por favor contacte a Cassandra dentro de las 48 horas de la entrega para que podamos ayudarle.
¿Qué hago si tengo una pregunta sobre mi pedido?
¡Cassandra estará encantada de ayudarle! Por favor, póngase en contacto a través de la página de contacto, y ella le atenderá lo antes posible.
Gracias por apoyar a Pepper + Dove Esthetics. ¡Cassandra se siente honrada de ser parte de su trayectoria en pestañas!